Özet
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. KVKK ve ilgili mevzuata tam uyumlu olarak kişisel verilerinizi yalnızca platformun işleyişi için gerekli olduğu ölçüde işler, üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşmayız.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Refakatim platformudur. Veri sorumlusuna info@refakatim.com adresinden ulaşabilirsiniz.
2. Toplanan Veriler
- Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon, şifre (hash'lenmiş), şehir, ilçe.
- Profil Bilgileri: Profil fotoğrafı, biyografi, beceriler, diller, çalışma tercihi.
- Doğrulama Belgeleri: T.C. kimlik fotokopisi, adli sicil kaydı, sertifikalar, sağlık raporu — yalnızca manuel doğrulama amacıyla işlenir.
- İşlem Verileri: Teklifler, mesajlar, zaman çizelgesi olayları, ödeme kayıtları.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
- Bakıcı kimlik ve belge doğrulama süreçlerinin yürütülmesi
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, yönetilmesi ve güvenliğinin sağlanması
- Bakıcı–aile eşleştirme ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
- Platformun işlerliğinin sürdürülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Doğrulama belgeleri (kimlik, adli sicil) yalnızca yetkili platform yöneticileri tarafından görüntülenir. Hiçbir belge halka açık değildir.
5. Veri Saklama Süresi
Doğrulama belgeleri, onay işlemi tamamlandıktan sonra platformdan silinebilir veya erişime kapalı şifreli alanda saklanabilir. Hesap silinmesi durumunda tüm kişisel veriler 30 gün içinde anonimleştirilir.
6. Çocukların Gizliliği
Refakatim, 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamaz.
Sorularınız için: info@refakatim.com